LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun 5x30

5x30 menyatukan Live Baccarat, Andar Bahar, Lucky Piggy, Crash dan Sportsbook dalam satu akaun, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, melindungi dan menyokong...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletAkses wilayah
5x30 Polisi Privasi Untuk Akaun 5x30

Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, rekod log masuk, kuki atau transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun 5x30 anda. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, pertukaran nombor telefon atau semakan e-mel. Kami mengikat tiket kepada akaun anda supaya pasukan privasi boleh meneliti sejarah yang betul.
Sembang sokongan Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti yang dikenali atau status permintaan privasi. Ejen kami mungkin mengarahkan anda ke borang akaun jika dokumen atau semakan identiti diperlukan.
E-mel privasi Untuk permintaan yang lebih terperinci, tulis kepada saluran e-mel privasi kami dengan ID akaun dan ringkasan jelas. Jangan sertakan kata laluan; kami akan membalas dengan langkah pengesahan yang selamat.
KAWALAN DATA

Privasi Untuk Baccarat, Crash Dan Akaun

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik yang dibiarkan tanpa semakan. Apabila lobi, pembayaran atau alat keselamatan berubah, kami menilai sama ada penjelasan privasi...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, tarikh lahir yang dibenarkan, lokasi umum dan tetapan akaun. Data ini membantu kami membuka akaun anda, mengelak akses tidak sah dan mengurus komunikasi perkhidmatan.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran ini diperlukan untuk pengesahan bayaran, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan log akses, semakan peranti, isyarat rangkaian dan kawalan kakitangan untuk mengurangkan risiko pencerobohan. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dibuka.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, rekod kewangan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut prosedur dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti yang disahkan, keperluan keselamatan dan peraturan yang terpakai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun 5x30

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, termasuk butiran hubungan, tetapan akaun, lokasi umum, log peranti dan rekod persetujuan. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan memerlukannya.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Data ini membantu memadankan bayaran kepada akaun anda serta menyelesaikan pertanyaan pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan rekod atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Rakan yang menerima data perlu menggunakannya mengikut tujuan yang dibenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut keselamatan akaun dan peraturan terpakai.

Hubungi kami dengan ID akaun, data yang ingin dibetulkan dan bukti yang munasabah. Untuk perubahan nombor telefon, e-mel atau nama, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengenal peranti yang biasa digunakan, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan akses yang mencurigakan. Jika kuki dimatikan, sebahagian fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh memproses lokasi umum, alamat rangkaian dan isyarat peranti untuk menentukan paparan akaun serta keperluan keselamatan.